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ESA(イーサ)はエチケット・サービス向上のために活動しています。  

○○○○○○○○○○○○○○○一般社団法人 エチケット・サービス向上協会

セミナー情報topics

「CS(顧客満足)検定」<中級>セミナー
【中級】認定検定セミナー


 ご案内とセミナー専用お申込書→ [PDF版]


 日 時:2017年11月22日(水)10時-16時30分
 場 所:SIビル(東京都渋谷区)
 ※ セミナー終了時に検定試験を行います。受講者全員合格を目指すセミナー内容です



2017年度「エチケット・マナー検定」<初級>セミナーは終了しました。皆様のご参加、誠にありがとうございました。



ESA(イーサ)の検定試験


いま、新入社員・新入職員をはじめ多くの方々にご受験いただき、合格なさり資格をお役立ていただいています。当資格取得が上級職への登竜門となっている企業様もおられます。特に「エチケット・マナー検定」「CS検定」は評価されています。ご自宅でもご受験いただけますので、より多くの皆様のご受験をお待ちしています。  詳細はお問い合わせください。

【2017年セミナー情報】
11月22日(水) 10時-16時30分「CS(顧客満足)検定」<中級>【中級】認定検定セミナー
12月 「クレーム対応検定」【初級】認定検定セミナー※来年度へ延期となりました。

  [セミナー専用用紙PDF版]



お知らせnews

2017年7月25日
新聞「さいたま朝日」様に連載中のイーサ代表理事のコラムを公開しました。【 メディア掲載情報 】
2017年5月2日
新入社員・新入職員の皆様にイーサの検定試験「CS検定」「エチケット・マナー検定」をご受験いただいています。 → お問合せ
    
    

非営利型一般社団法人
エチケット・サービス向上協会







【 メディア掲載情報 】
新聞「さいたま朝日」様に連載中の
イーサ代表理事のコラムを公開しました。
ぜひご覧ください。